Mediation

Constructiever leren communiceren met je partner? Een oplossing vinden voor die familieruzie? Of de sfeer op de werkvloer verbeteren? Een mediation coach helpt je graag op de juiste weg!

Vind meteen een mediation coach

Of lees meer over:
Wat is mediation?
Waarom een mediation coach inschakelen?
Verschillende vormen van mediation
Tarieven

Mediation is een vorm van conflictbemiddeling. Je coach begeleidt je om bepaalde situaties vanuit een ander perspectief te bekijken. Dit kan zowel op persoonlijk als zakelijk vlak zijn. Of je nu een conflict hebt met je partner, collega, buurvrouw of je leidinggevende, een mediation coach gaat samen met jullie op zoek naar een compromis voor een duurzame oplossing.

Een mediator is neutraal en nodigt jullie uit om op een constructieve manier met elkaar in dialoog te gaan. Tijdens de coachingssessies wordt ruimte gecreëerd om tot een oplossing te komen die voor elke partij aanvaardbaar is.

Mediation is perfect om meningsverschillen tussen verschillende partijen op te lossen. Dit kan over de meest uiteenlopende onderwerpen gaan. Van ruzies over je werk, een echtscheiding, familieruzies over een erfenis tot geschillen tussen burgers en de overheid, klanten en bedrijven, patiënten en de zorgsector, studenten en onderwijsinstellingen, enz.

Bij elk probleem gelden andere belangen en juridische regels. Een mediator helpt je om terug grip op de situatie te krijgen. Er wordt gefocust op de relatie met de andere partij. Het belangrijkste is om je empathisch open te stellen en om naar de ander te luisteren. Daarna gaan jullie samen met de mediation coach op zoek naar een creatieve oplossing die voor jullie beiden werkt.

Net zoals je problemen op verschillende manieren kan oplossen, zijn er ook verschillende vormen van mediation. Het doel is om terug met elkaar te leren communiceren om zo zelf tot een compromis te komen met aandacht voor de gevoelens en wensen van de ander.

Afhankelijk van het type mediation dat de kiest kan de klemtoon op het rationele, de toekomst, de gedragingen of de beleving liggen.

Evaluatieve mediation

Bij evaluatieve mediation staan de individuele gesprekken centraal. De mediator onderzoekt waarom jullie mening zo verschillend is terwijl jullie over dezelfde informatie beschikken. Na aparte vertrouwelijke gesprekken met de mediator, zal hij jullie voorzichtig een hint tot een oplossing geven.

Evaluatieve mediation is perfect voor een snelle oplossing van conflicten zonder te veel aandacht te besteden een emoties. Deze vorm van mediation is dan ook vooral geschikt voor zakelijke doeleinden.

Faciliterende mediation

Bij deze vorm van mediation worden geen individuele gesprekken met de mediator gehouden. Zo blijft alles voor iedereen transparant. Je weet altijd wat de andere partij gezegd heeft. De mediator legt het tempo van de gesprekken en het vinden van mogelijke oplossingen in jullie handen. De focus ligt hier op de toekomst. Het doel van de faciliterende mediator is jullie begeleiden in het zelfstandig vinden van een compromis.

Transformatieve mediation

Bij transformatieve mediation staat gedrag centraal. Er wordt veel aandacht besteed aan communiceren en emoties. Vaak ontstaan of escaleren ruzies door misverstanden. De transformatieve mediator zal er dan ook steeds op toezien dat er op een positieve en opbouwende manier met elkaar gepraat wordt. De sleutel tot het vinden van een oplossing voor jullie probleem ligt in de communicatie.

Narratieve mediation

Bij narratieve mediation staat de beleving centraal. Iedereen creëert als het ware zijn eigen werkelijkheid en baseert zijn of haar gedrag hierop. Bij narratieve mediation wordt een nieuwe, gedeelde realiteit geschapen. Het eigen beleven van deze werkelijkheid krijgt de nodige aandacht. Jouw eigen visie op de wereld is uniek en heeft absoluut het recht om te bestaan. Toch is het belangrijk om bij narratieve mediation tot een gezamenlijke visie op de wereld te komen. Dit zal het conflict tussen jullie beiden langzaam oplossen. Door je werkelijkheidsbeleving een stukje aan te passen of te verschuiven, ontstaat er ruimte om de ander beter te begrijpen.

Mediation op het werk

Overal waar mensen met elkaar omgaan, kunnen misverstanden of ruzies ontstaan. Dit is niet anders voor een werkomgeving. Je brengt veel tijd met elkaar door en professionele visies kunnen botsten. Een duidelijke communicatie is dan ook de sleutel tot een gelukkige, stressvrije werkvloer.

Een mediator bestaat aandacht aan de verschillende persoonlijkheden, talenten, inzichten en ambities binnen je bedrijf. Op basis hiervan kunnen transparante afspraken worden gemaakt tussen werkgevers of werknemers onderling.

Door naar elkaar te luisteren en vlot te communiceren, verkleint de kans op spanningen, een bore-out of burn-out.

Ook andere coachingsvormen zoals businesscoaching of teambuilding kan helpen om de sfeer op de werkvloer te verbeteren.

Hoeveel mediation kost hangt af van jullie persoonlijke behoeften en wensen, het aantal gekozen sessies en de duur van een traject. Na een kennismakingsgesprek zal een mediator een op jullie maat uitgestippeld traject voorstellen. Dit kan een kort, standaard of net intensief coachingstraject zijn.

Voor meer informatie over de tarieven kan je ook steeds op de persoonlijke pagina van je mediation coach terecht. Pak samen je conflicten efficiënt aan.